Allgemeine Geschäftsbedingungen
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DEFINITIONEN
Massagesalon A Perfect Touch mit Sitz in Burgh-Haamstede, Handelskammer Nummer 74153471, wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als behandelnde Person bezeichnet.
Die Gegenpartei wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Kunde bezeichnet.
Mit dem Vertrag ist die Vereinbarung des Auftrages gemeint, auf dessen Grundlage die behandelnde Person für den Kunden Arbeiten gegen Entrichtung eines Entgelts und auf Kosten des Kunden ausführt und wobei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für anwendbar erklärt wurden.
ANWENDBARKEIT ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechnungen, Arbeiten, Vereinbarungen und Verkäufe von Produkten durch oder im Auftrag der behandelnden Person, für die er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für anwendbar erklärt hat, sofern nicht ausdrücklich schriftlich von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgewichen wurde.
Die AGB gelten auch für Handlungen Dritter, die die behandelnde Person im Rahmen des Auftrages beauftragt.
Es gilt immer die letzte Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website veröffentlicht ist.
Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich abgelehnt.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang gültig.
Wenn eine Situation eintritt, die nicht durch diese Bedingungen abgedeckt ist, wird die Situation im Geiste dieser Bedingungen betrachtet.
UMSETZUNG DES ABKOMMENS
Die behandelnde Person führt den Auftrag nach bestem Wissen und Gewissen durch. Er haftet nicht für die Nichterreichung des vom Kunden beabsichtigten Ergebnisses.
Alle Behandlungen fallen unter die Kenntnis der Kontraindikationen (siehe Seite Kontraindikationen). Alle Massagen werden von einer qualifizierten Masseurin durchgeführt. Diese Person ist kein Arzt und überweist Sie im Zweifelsfall an einen Physiotherapeuten oder (Haus-) Arzt.
Wenn der Kunde bereits von einem Arzt oder Therapeuten behandelt wird oder Medikamente einnimmt, muss der Kunde zuerst mit dem behandelnden Arzt Rücksprache halten, ob während der Behandlungsdauer eine Massage angewendet werden darf. Der Kunde ist für die zur Verfügung Stellung dieser Informationen verantwortlich.
Der Kunde kann von der behandelnden Person erwarten, dass Hygiene wichtig ist. Die behandelnde Person erwartet dies auch vom Kunden. Die behandelnde Person hat das Recht, eine Behandlung abzusagen, wenn nach Ansicht der behandelnden Person keine hygienische Situation beim Kunden vorliegt.
REGELN WÄHREND DER BEHANDLUNG
Während der Behandlung müssen mobilen Geräte ausgeschaltet oder in den stillen Modus geschaltet sein.
Der Kunde wird gebeten, einfache Kleidung und möglichst wenig Schmuck zu tragen.
Die behandelnde Person führt einen professionellen Massagesalon und bietet keine sinnlichen Massagen an. Jeder Vorschlag in diese Richtung führt zum Abbruch der Behandlung. Der Kunde muss jederzeit Unterwäsche tragen.
STEMPELKARTEN UND GESCHENKGUTSCHEINE
Die von der behandelnden Person zur Verfügung gestellten Stempelkarten und Geschenkgutscheine haben eine begrenzte Gültigkeit, die auf der jeweiligen Karte / dem Gutschein angegeben ist. Behandlungen nach dieser Gültigkeitsdauer verfallen.
Stempelkarten sind persönlich und können nicht an Dritte weitergegeben werden.
Stempelkarten und Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum.
Stempelkarten und Geschenkgutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und sind ausschließlich gültig im Massagesalon A Perfect Touch.
ÄNDERUNG UND STORNIERUNG TERMIN
Die behandelnde Person ist berechtigt, Termine bis zu 2 Kalendertage vor dem in Absprache mit dem Kunden vereinbarten Termin zu verschieben.
Bei unvorhergesehenen Umständen hat die behandelnde Person die Möglichkeit, eine Sitzung zu unterbrechen, zu verschieben oder abzusagen. Unvorhergesehene Umstände umfassen Erkrankung der behandelnden Person und Umstände, die sich in Bezug auf Materialien ergeben, die für die behandelnde Person für eine ordnungsgemäße Durchführung der Behandlung erforderlich sind. Die behandelnde Person informiert den Kunden so schnell wie möglich von einer, wie oben genannten Änderung.
Die Stornierung einer vereinbarten Behandlung ist bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos; bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden werden 50% der Behandlung in Rechnung gestellt.
Wenn der Kunde mehr als fünf Minuten zu spät kommt, darf die behandelnde Person die Behandlung um die verlorene Zeit verkürzen und dennoch den gesamten Betrag wie vereinbart berechnen. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten hat die behandelnde Person das Recht, den Termin abzusagen.
Bei verspäteter Stornierung einer Massage von einer Stempelkarte oder Geschenkgutschein erlischt die Gültigkeit der jeweiligen Behandlung. Die behandelnde Person ist berechtigt, die Massage als volle Zahlung einzulösen.
HAFTUNG
Die behandelnde Person haftet niemals für indirekte Schäden, einschließlich psychischer Schäden, die während einer Behandlung entstanden sein könnten.
Die behandelnde Person haftet nicht für Schäden aus dieser Vereinbarung, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Die behandelnde Person haftet nicht für Schäden, die auf fehlerhaften oder unvollständige des Kunden beruhen.
Der Kunde ist zu jeder Zeit selbst dafür verantwortlich, die während einer Behandlung erworbenen Kenntnisse oder Maßnahmen anzuwenden oder umzusetzen. Der Kunde ist auch für die rechtzeitige Inanspruchnahme und Nachverfolgung der ärztlichen Ratschläge verantwortlich.
Für den Fall, dass die behandelnde Person dem Kunden eine Entschädigung schuldet, übersteigt der Schaden nicht den Betrag, der von der Haftpflichtversicherung ausgezahlt wurde, oder die behandelnde Person dem Kunden berechnet hat.
Der Kunde stellt die behandelnde Person von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den vom der behandelnden Person bereitgestellten Dienstleistungen und Produkten stehen.
SONDERBESTIMMUNGEN
Beide Parteien sind verpflichtet, die Vertraulichkeit aller Informationen, die sie im Rahmen ihrer Vereinbarung erhalten haben, zu wahren.
BESCHWERDEN
Der Kunde ist verpflichtet, eine Reklamation innerhalb von 7 Kalendertagen nach Auftreten der Reklamation schriftlich an die behandelnde Person zu richten.
Wird ein Mangel später gemeldet, so hat der Kunde keinen absoluten Anspruch mehr auf Schadensersatz.
Im Falle von Reklamationen werden die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten des unterschriebenen Aufnahmeformulars verwendet.
WIDERRUFSRECHT
Der Kunde hat eine Widerrufsfrist von 7 Kalendertagen, um einen physischen Kauf zu stornieren. Der Händler hat das Recht, den Kunden nach dem Grund der Stornierung zu fragen, der Kunde ist jedoch nicht verpflichtet, einen Grund anzugeben.
ÄNDERUNGEN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Informationen auf der Website können jederzeit ohne vorherige Ankündigung von Massagesalon A Perfect Touch geändert werden.
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Burgh-Haamstede, 6 Juni 2019